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富士山麓を「歩く旅」をもっと楽しむSTORY　『超おもてなし研修』　参加者募集

2025年10月10日 初回掲載
富士箱根伊豆国立公園満喫プロジェクト
富士山麓地域協議会
事務局: 環境省関東地方環境事務所富士箱根伊豆国立公園管理事務所
 

昨年みんなでつくった富士山麓を「歩く旅」をもっと楽しむ STORY を、今年はみんなでつかっていくために『超おもてなし研修』を実施します。
宿泊・体験・飲食・ガイド・観光協会・自治体・教育関係者など業種は問いません。
私たちの伝え方でお客様の滞在は変わります！みんなで紡いだ地域の魅力やストーリーを伝え、より深く地域を楽しんでいただく「おもてなしの技」を一緒に学びませんか。
 

これまでの歩み

1. 『超おもてなし研修』とは

お客様が地域資源の見ただけでは分からない本当の価値を知り、「楽しかった」「また来たい」と思ってもらえるには、ただ説明するだけでは足りません。
必要なのは、心に残る『伝え方』。その伝える力で地域を輝かせたい！
この研修では、「訪れる人の心を動かす伝え方（インタープリテーション）」の基本を学びながら、地域の魅力やストーリーを『自分らしい言葉で』伝えるスキルを実践を交えて学びます。

超おもてなし研修講師

　津田　和英氏　(NPO法人ホールアース自然学校／一般社団法人日本インタープリテーション協会理事)

2. 参加費・場所

参加費: 　無料 
場　所:　 河口湖セントビレッヂ　
　　　　 〒401-0301 山梨県南都留郡富士河口湖町船津 1636-1

3. 対象・開催日時・内容

対象:　for　接客スタッフ　（業種を問わず日常的にお客様に接している方）

11月  5日 (水)  14:00 ～ 17:00
11月  6日 (木)    9:00 ～ 12:00
どちらも同じ内容の研修です。ご都合の良いどちらかの日にご参加ください。

研修内容

　　１．インタープリテーションとは
　　２．富士山麓を「歩く旅」をもっと楽しむ STORY とは？
　　３．ロールプレイ・実演で学ぶ実践力
　　４．接客に活かせる伝え方のコツ

　　　※接遇研修ではありません。

対象:　for　ガイド・インタープリター

11月25日 (火)  14:00 ～ 17:00

研修内容

　　１．インタープリテーションとは
　　２．富士山麓を「歩く旅」をもっと楽しむ STORY とは？
　　３．ガイドに活かせる伝え方のコツ①「TORE」とは？
　　４．ガイドに活かせる伝え方のコツ②「小道具」とは？

5. 参加申込み

定員: 各回20名  (定員になり次第受付を終了致します)
※事前申込みが必要です
下記より申込ページにアクセスし、入力フォームに必要事項を入力して送信して下さい。受信後、受付完了メールをお送りします。

入力フォームはこちら 
※先着順で定員に達し次第締め切りいたしますので、お早めにお申込みくださいませ。

6. 詳細・案内チラシ

7. 運営・お問合せ

運営

環境省関東地方環境事務所
日本工営株式会社
NPO法人ホールアース自然学校

お問合せ

NPO法人ホールアース自然学校　(担当: 津田)
0544-66-0152 (9:00～17:00) 　E-mail: info@wens.gr.jp
 

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